數(shù)字化時代,中銀科技旗下商場全套信息顯示解決方案
商場作為綜合性的娛樂消費場所,市場需求量逐年攀升,各大商場之間競爭日漸白熱化。在數(shù)字化時代,要想扎穩(wěn)市場根基,不被市場所淘汰,如何利用現(xiàn)代網(wǎng)絡信息技術和互動顯示技術,為顧客提供更多的購物環(huán)境體驗和有效的服務信息,將是商場需要投入改進的重要方面。
商場顯示屏作為數(shù)字化、信息化時代的主要中介,在這一背景下,其應用越來越受到商場經(jīng)營者的重視,成為商場形象搭建、數(shù)字營銷、提升服務的必備錦囊。本文將依據(jù)實際情況與需求為商場提出了針對性的信息顯示方案,以滿足商場日常經(jīng)營、活動宣發(fā)與信息發(fā)布的需要。
具體根據(jù)商場信息需求劃分,從商場布局導覽、商場品牌營銷、信息發(fā)布及商鋪形象搭建四個方面提供了全套的信息顯示解決方案。
商場布局導覽
任何一個商場都少不了導覽示意圖,如樓層指示牌、商鋪、地鐵、出口、扶梯、衛(wèi)生間位置提示,以向消費者展示商場內的布局和地理位置,為消費者提供方便的購物指南。在商場信息顯示解決方案中,采用條形屏為指示牌智能導視商場路線;配置吊掛雙面廣告機于上空,提示品牌所在。
鋪排觸控臥式查詢機供消費者搜索查詢產品、品牌店鋪、餐飲美食等,展示商場布局等信息,幫助綜合體提升服務質量,發(fā)揮線下流量價值,還可收集場內數(shù)據(jù)幫助經(jīng)營者做高效決策。
商場品牌營銷
除了基礎設施的把控,商場管理者最關心的就是信息展示所帶來的營銷效益。在商場場景中可搭載立式廣告機、樓宇廣告機、OLED廣告機等多媒體信息發(fā)布系統(tǒng),通過戰(zhàn)略性鋪排,發(fā)布商場的促銷活動、商鋪信息等,提高消費者的購買欲望。
商場信息發(fā)布
古有俗語先敬羅衣后敬人,對于商場而言“羅衣” 即商場形象也十分重要。在信息顯示上可以通過顯示屏,如拼接屏、戶外廣告機、LED大屏、異形拼接等形式宣傳公益活動、節(jié)假海報、企業(yè)文化,提示商場注意事項、緊急通知、防控預警等信息,營造穩(wěn)定、良好的商場氛圍以樹立良好企業(yè)形象。為消費者提供優(yōu)質服務體驗,在同質化的商場競爭中增強用戶粘性,提升商場效益。
商鋪形象搭建
于入駐商場的商戶而言,無論是餐飲、服裝、電子、零售、美妝等任何產品都必須充分展示品牌信息和特色,吸引消費者快速了解商場內的商品特色,形成客戶轉化??纱钶d壁掛一體機、透明商鋪櫥窗、數(shù)字標簽展示產品詳情與價格,瞬間提升店鋪檔次,節(jié)省安裝空間的同時,行全方位廣告宣傳。
部分客流量大的商鋪,還可配置排隊機解決排隊亂象,進一步維護商鋪形象與秩序,為消費者提供優(yōu)質的服務體驗。
伴隨著用戶的消費升級,商場取勝的關鍵一定在于消費體驗,數(shù)字化運營與智能信息發(fā)布系統(tǒng)將成為商超必備。除了商場,金融、醫(yī)療、教育、會議、交通等場景都在探索數(shù)字化的轉型升級,尋求針對性的顯示方案,在未來各大廠商必須持續(xù)以創(chuàng)新驅動,以為各行各業(yè)數(shù)字化建設提供助力。