B2C、C2C這些概念的電子商務近幾年已經(jīng)大大改變了我們的生活方式。從綜合型商城（淘寶）到百貨商店（當當、卓越）再到垂直領域（紅孩子等）接著進入輕型品牌店（PPG、凡客），網(wǎng)友輻射的范圍越來越大，并且突出個性化。

市場的競爭力之強，如何找到下一個突破口，020模式順勢誕生。020即線上到線下的模式，可以輕松把用戶從網(wǎng)上的虛擬世界轉(zhuǎn)到現(xiàn)實實物店中，享受線上線下一體化服務。與傳統(tǒng)電子商務平臺的區(qū)別，是在線支付可購買線下的商品、服務。

在團購網(wǎng)站投入大量資金鋪天蓋地的廣告時，淘寶增設頻道“吃喝玩樂”鏈接至旗下口碑網(wǎng)，口碑網(wǎng)在社區(qū)化道路上磕磕碰碰之后迅速推出外賣業(yè)務；趕集、58、百姓等生活信息平臺紛紛啟動C輪融資；大眾點評1個億美刀開拓二三線城市生活服務；百度2010年11月17日推出百度身邊，啟動本地化生活信息平臺；騰訊推出美食頻道，啟動本地化生活信息平臺。

我們所看到的這一切，似乎在2007就出現(xiàn)過，那一輪的生活服務平臺還只是信息，由上千家網(wǎng)站，逐漸淘汰到屈指可數(shù)。而今在O2O的模式下，通過網(wǎng)上支付的購買方式，這是一輪資金流的搶奪，且是一個無法計數(shù)的市場。

O2O是一個增量的市場，服務行業(yè)的企業(yè)數(shù)量龐大，而且地域性特別強，很難在互聯(lián)網(wǎng)平臺做廣告，在百度上很少酒吧、KTV、餐館去買關鍵詞，而O2O的模式完全可以滿足這個市場。所以在O2O這個領域中很可能會出現(xiàn)一家比百度和淘寶市值還要高的互聯(lián)網(wǎng)公司。

O2O這種服務模式，效果更加直觀，因為消費者是已經(jīng)付了錢之后再去實地消費，所以商家很容易了解今天、一周、一個月這個網(wǎng)站給他帶去多少客人，產(chǎn)生多少流水，聚集多少利潤。而廣告這種傳統(tǒng)模式，效果無法預計。

作者：優(yōu)悠紫瀟

文章來源：365ucdocom