雖然醫(yī)院擁有來自健康體檢業(yè)務(wù)多年連續(xù)、基數(shù)可觀的健康數(shù)據(jù),但是在建設(shè)健康管理平臺之前,醫(yī)院健康管理的信息化程度不高,沒有做到對歷年來通過健康體檢收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)有效的利用。
為提高健康管理業(yè)務(wù)水平,亟需建設(shè)健康管理平臺系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對用戶的健康動態(tài)化管理,提高醫(yī)院健康管理的信息化水平通過海豚健康云平臺建立健康檔案管理功能和健康干預(yù)功能,與現(xiàn)有健康體檢功能、健康風(fēng)險(xiǎn)評估功能和心理測評功能模塊相集成,初步構(gòu)建基礎(chǔ)的健康管理平臺,從健康數(shù)據(jù)的采集存儲到健康管理業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評估、服務(wù)方案設(shè)計(jì)、服務(wù)方案的執(zhí)行及執(zhí)行過程的跟蹤等,基本滿足了健康管理服務(wù)的閉環(huán)管理。
首先,給大家介紹一下什么是醫(yī)療健康管理閉環(huán)管理。閉環(huán)管理是依據(jù)綜合閉環(huán)系統(tǒng)、管理的封閉原理、管理控制、信息系統(tǒng)等共同組成的一種管理方法。醫(yī)療閉環(huán)管理,指得是實(shí)現(xiàn)醫(yī)療過程的信息化管理,是對“醫(yī)療過程”的控制,其使醫(yī)護(hù)業(yè)務(wù)過程中的每個(gè)節(jié)點(diǎn)變得準(zhǔn)確、方便和易于掌控,一旦出現(xiàn)問題,易于查找原因所在,對薄弱環(huán)節(jié)加強(qiáng)監(jiān)控,對提高醫(yī)療質(zhì)量,改進(jìn)醫(yī)療工作有較好的促進(jìn)作用,同時(shí)也能為醫(yī)護(hù)人員的績效考核提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
健康管理不同于傳統(tǒng)醫(yī)療,以疾病預(yù)防干預(yù)代替疾病治療,防病于先。通過定期的全身篩查,提前進(jìn)行疾病的預(yù)防。并采取積極地干預(yù)康復(fù)手段,保持身體始終處于一個(gè)健康狀態(tài)。從而降低患病的幾率。
健康管理由以下幾步組成:全面篩查、精準(zhǔn)診療、指導(dǎo)建議、干預(yù)康復(fù)。
醫(yī)療閉環(huán)管理的核心是及時(shí)共享信息和有效控制過程。只有確保了這一前提,才能實(shí)施閉環(huán)管理。如今借助專業(yè)的健康管理系統(tǒng)工具:可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,對醫(yī)療過程進(jìn)行控制和管理,從而保證醫(yī)療閉環(huán)管理。
醫(yī)院通過海豚健康管理平臺的實(shí)現(xiàn),能夠統(tǒng)一醫(yī)院健康管理信息,提高健康管理人員的工作效率,降低工作強(qiáng)度,并能充分利用移動互聯(lián)網(wǎng)的便捷性。平臺采用 Web 加移動終端形式,將體檢報(bào)告、膳食運(yùn)動數(shù)據(jù)、健康數(shù)據(jù)、健康問卷報(bào)告等信息整合,實(shí)現(xiàn)健康動態(tài)化管理,能夠全面提升健康管理服務(wù)水平,為健康管理用戶提供個(gè)性化、定制化的專業(yè)健康干預(yù)計(jì)劃。為方便用戶與健康管理師直接溝通,增加了網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通信模塊實(shí)現(xiàn)互相溝通交流。健康管理平臺系統(tǒng)包含3大功能模塊,即身份權(quán)限控制、用戶管理功能和用戶APP功能。
01、數(shù)據(jù)互聯(lián)互通
在互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療時(shí)代,醫(yī)療數(shù)據(jù)之間的互聯(lián)互通才是醫(yī)療行業(yè)的未來。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要做的就是借助健康管理系統(tǒng),整合機(jī)構(gòu)內(nèi)部的前后臺數(shù)據(jù)、患者全線診療數(shù)據(jù)等,打破以往的信息孤島,讓豐富的醫(yī)療數(shù)據(jù)充分釋放價(jià)值,實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部數(shù)據(jù)的互通。
02、醫(yī)療過程管理
系統(tǒng)可以幫助機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)前后臺數(shù)據(jù)的整合,包括從業(yè)務(wù)到財(cái)務(wù)、收入到支出的多維數(shù)據(jù)記錄,為管理者提供多角度、更全面的信息,實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)清晰,醫(yī)護(hù)人員職責(zé)分明,協(xié)助醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立醫(yī)院閉環(huán)管理,促進(jìn)了業(yè)務(wù)的高效運(yùn)行。
隨著醫(yī)療機(jī)構(gòu)對閉環(huán)管理要求的不斷提高,如今的醫(yī)療信息系統(tǒng)不僅要實(shí)現(xiàn)基本的醫(yī)療服務(wù)功能,還要通過閉環(huán)醫(yī)療管理來提高醫(yī)療質(zhì)量水平和精細(xì)化管理能力。平臺可以滿足這些要求,幫助構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,實(shí)現(xiàn)醫(yī)患雙贏。